Heute morgen habe ich von Delcampe eine Mail erhalten, dass die Anzahl und Art der Zahlungsmethoden sich massiv verändert hat.

Mir stösst sauer auf, dass eine SEPA Überweisung nicht mehr funktioniert und man stattdessen auf ein Mangopay Konto einzahlen muss.

Mich würde interessieren wie andere Nutzer das sehen und ob es für einen einfachen Nutzer Vorteile hat und welche.

Bis auf Weiteres habe ich meine Aktivitäten bei Delcampe eingestellt.

Ich habe Delcampe vier Fragen gestellt. Vielleicht sind sie sinnlos, weil ich das neue Verfahren nicht verstanden habe:

1. Warum kann ich nicht mehr über eine SEPA Zahlung bezahlen?
2. Warum muss ich Delcampe Geld vorschiessen?
3. Wer ist denn mein Vertragspartner Delcampe oder der Käufer/Verkäufer?
4. Wenn es ein Problem mit einem gelieferten Gegenstand gibt, muss ich mich dann an Delcampe wenden, da von dort aus das Geld an den Käufer ging?

Ich bin gespannt auf sachliche Erfahrungsberichte.

Spannenderweise hat Delcampe die Kontodaten aller Verkäufer ohne Erlaubnis an ein anderes Unternehmen weitergereicht.

Eine Änderung in den AGB soll nun das Ganze im Nachhinein auf rechtlich saubere Beine stellen. Ich glaube nicht, dass dies zulässig ist.

Gewerbliche User müssen Mangopay akzeptieren, Private dürfen auf nur PayPal zurück lt. AGB.

Da darf man gespannt sein, wie die User sich verhalten. Ich habe eine Reihe von Verkäufen noch offen und Stichtag heute kommen weitere Auktionen ans Ende. Nun soll ich über Mangopay irgend etwas machen? Och, Nöö.
Da werde ich wohl die gelaufenen Auktionen im Nachhinein alle stornieren. Schade drum, aber die Welt wird sich weiter drehen.

Danke für die Info. Das ist sehr lehrreich.

Lieber Johannes Hoffner,

"Erfahrungsberichte" wird es erst in ein paar Wochen geben, wenn sich leidgeprüfte User in diversen Foren auslassen.

Was es aber schon gibt, ist ein Feedbackprofil von MP und das spricht Bände Trustpilot

Es wird bei Delcampe immer von mehr Sicherheit und mehr Kundenfreundlichkeit/-bequemlichkeit gesprochen - aber das habe ich doch schon mit Paypal und SEPA?
Kann man über Paypal denken wie man will - ich bin in all den Jahren als Nutzer (Käufer wie Verkäufer) noch nie auf die Nase gefallen und ich traue PP beim Thema "Erfahrung" einfach mehr zu.
Bei MP jetzt mit Gebührenfreiheit (in erster Linie für den Verkäufer) zu werben, ist schlichtweg scheinheilig: NIEMAND arbeitet zum Nulltarif - die Kosten kommen, egal ob "offen" direkt von MP oder "versteckt" über eine Delcampe-Gebührenerhöhung.

Technisch gesehen ist die Nutzung von MP ein Rückschritt, da zu externen Shop-/Abrechnungssystemen derzeit keinerlei Schnittstelle vorhanden ist, d.h. Zahlungseingänge müssen händisch übertragen werden...wo bin ich eigentlich?!
Als Käufer muss ich erst Geld in mein "Wallet" übertragen um anschließend von dort aus bezahlen zu können....geht´s noch ??!

Abgesehen davon sehe ich KEINERLEI Zusatznutzen bei der Nutzung eines 3. Zahlungsweges - im Gegenteil - nur Mehraufwand, zusätzliche Risiken, Ärger und Kosten.

Wie bereits bei Ebay wird m.E. diese Vorgehensweise in erster Linie dazu benutzt, maximale Abhängigkeiten insbesondere bei gewerblichen Anbietern zu schaffen.

Sollte Delcampe diesen "Stiefel" wirklich durchziehen, wird sich das Thema für mich - wie damals bei Ebay - sehr schnell erledigt haben.

Beste Grüße in die Runde
Georg Kemser
Postgeschichte-Kemser

Nur so nebenbei zur Info:

So wie es aussieht, sind jetzt alle Delcampe-User nach Aussage Delcampe "Inhaber" eines Bankkontos bei einer französischen Bank - ohne irgendetwas aktiv veranlasst oder unterschrieben zu haben....