Wenn mit PayPal bezahlt wurde, hilft der Käuferschutz.
Ansonsten s. o.

Hallo,

Ebay-Interessenten und natürlich auch die Käufer, dürften sich doch eigentlich darauf verlassen können, dass Anbieter die Ebay-Regeln einhalten. Das bedeutet, Marken ohne gezeigte Kennzeichnung als Replik müssen echt sein. Der Kaufvertrag dürfte wegen Nichterfüllung angefochten werden können. Die verschwurbelte Beschreibung könnte auch arglistige Täuschung sein. Auf jeden Fall sehe ich die Möglichkeit zivilrechtlicher Ansprüche. Ob solche Anbieter im Erfolgsfall in Anspruch genommen werden können, bleibt aber noch als Risiko zu bedenken.

Es wurde schon verlinkt, hier noch einmal als Text: Darf ich Briefmarkenrepliken bei eBay verkaufen?

Ja, unter bestimmten Bedingungen dürfen Sie Briefmarkenrepliken bei eBay verkaufen:

Sie müssen den Artikel selbst eindeutig als Replik kennzeichnen. Die Kennzeichnung muss dabei so angebracht sein, dass sie nicht entfernt werden kann.

Aus der Artikelbezeichnung und -beschreibung muss eindeutig hervorgehen, dass es sich um eine Replik handelt.

Die Artikelbeschreibung muss ein deutliches Bild enthalten. Auch hier muss die Kennzeichnung als Replik klar zu erkennen sein.

Hallo claudiahaut,

rechtlich ist schon alles geschrieben worden und da kennen sich andere besser aus. Meine Einschätzung ist, dass Du mit normalen Schritten nicht groß weiterkommen wirst und gutem Geld nur schlechtes hinterherwirfst. Vielleicht findest Du im Darknet noch einen speziellen Service von Igor und Boris aus Sibirien, die den netten Herren besuchen kommen zwecks Inkasso. Nein, Scherzle gemacht :).

Vielleicht ein paar Tipps für die Zukunft beim Einkauf bei eBay. Dort sind wesentlich mehr Händler gut als böse Buben. Aber böse Buben kann man mit einiger Übung fast alle recht schnell erkennen. Ich kaufe zwar nicht mehr so viel über eBay wie vor zehn Jahren, aber wenn, dann halte ich mich an folgende Grundsätze:

- Kaufe niemals bei jemanden, der Rückgabe von vorneherein ausschließt. Das gibt zu häufig Ärger und den kann ich nicht brauchen. Da ich den Verkäufer nicht persönlich kenne, habe ich natürlich kein ausreichendes Vertrauen entwickeln können, um dieser fremden Person einen Persilschein auszustellen

- Replikation ist zu 100% Replikation. Von daher, immer die Beschreibung durchlesen. Kommt dieses Wort in einem Angebot vor, dann ist es für mich tot. Also: Dieses Wort irgendwo im Angebot ist wie ein Stopp-Schild

- Kaufe alles immer per PayPal. Damit kannst Du im Notfall immer agieren und der (betrügerische) Händler muss erst einmal eBay erklären, warum ich nicht zufrieden bin. Paypal löst viele deiner Probleme, falls sie auftauchen

- Akzeptiere keinen Händler, der nicht PayPal als Zahlungsalternative anbietet. Tue es nicht. Verstoße nicht gegen den ersten Satz in diesem Punkt.

- Kaufe keine teuren Briefmarken bei Händlern, mit denen Du nicht vorher positive Erfahrungen gemacht hast. Am besten bei Händlern, die schon sehr lange auf eBay agieren und regelmäßige Umsätze mit nicht zu vielen negativen Bewertungen (dabei muss man etwas vorsichtig sein, weil die Bewertungen leider schon lange nicht mehr das wahre Geschehen abbilden und geschönt sind) behaftet sind. Aber ein Händler, der monatlich 500 gute Bewertungen hat und lange bei eBay agiert, ist zumindest ansatzweise seriös. Die großen Händler sind zumeist recht kulant.

- nicht bei Anbietern in Rumänien und ähnliche Staaten kaufen

- Wenn Du teure Marken kaufst, dann möglichst mit einem einigermaßen aktuellen Attest oder Befund eines anerkannten Prüfverbandes. Altsignaturen ist wie ein Smiley auf der Rückseite, die sind nichts wert. Viele versuchen Marken mit vermeintlichen Altsignaturen zu verkaufen, die lediglich alte Besitzerzeichen sind

- Keine Käufe hochwertiger Marken bei Anbietern, die sehr wenige Bewertungen haben. Das ist eine Blackbox, wo ich bestenfalls Marken bis 10 EURO kaufen würde. Sorry, liebe Newbies.

- Hast Du keine Ahnung von einem Gebiet, kaufe erstmal keine teuren Marken. Oder grenzen wir es ein: Kaufe sie nicht bei eBay. Gehe damit über Einzellose bei Auktionshäusern, bis Du eine gewisse Erfahrung damit hast. Der Vorteil bei Auktionshäusern: Die Möglichkeit falscher Marken ist wesentlich geringer und Du kannst die Möglichkeit nutzen, vorher die Marken live bei der Besichtigung anzuschauen. So bekommst Du ein Gespür, wie diese Marken aussehen. Kennst Du dich nach einer Weile gut genug aus, dann ist eBay auch kein Problem, wenn Du obige Punkte einhaltest.

- Kaufe keine Marken mit verschwommenen Angebotsbildern, weil der Anbieter behauptet, er nimmt sie nur mit seinem Handy auf und hat keine anderen Möglichkeiten. Nicht dein Problem. Du machst es nur zu deinem Problem, wenn Du dich darauf einlässt und diese Dinge kaufst.

Mit diesen beherzigten Punkten kann dir bei eBay wenig passieren. Letztendlich sind die Betrügermaschen sehr begrenzt und wiederholen sich immer wieder. Viele Käufer suchen nach dem großen Schnapp. Den machen aber nur die wirklich erfahrenen Sammler, wobei sie mit Sicherheit - darüber wird natürlich nicht gerne geredet - auch richtig schön mal ins Klo greifen.

Die obigen Punkte habe ich natürlich auch erst mit der Zeit entwickelt, nachdem ich hier und da negative Erfahrungen gemacht habe. Auch Auktionshäuser sind nicht ohne. Sammlungen würde ich dort ohne Besichtigung oder das ein anderer sie für mich besichtigt nicht kaufen. Da sind i.d.R. nicht wenige Fälschungen zu finden.

Zu den Fälschungen:
Nimm sie nicht tragisch, egal ob sie billig wie in deinem aktuellen Fall oder besser gemacht sind. Unten beigefügte Marke wurde mir Anfang der 90ern z.B. von einem Auktionshaus als echt verkauft und ist nur eine Fälschung. Ich war damals noch sehr viel unerfahrener und das hat mich etwa 500 DM gekostet. Du bist also nicht die einzige.

Für Fälschungen habe ich ein separates Steckbuch und da sind viele Marken drin. Außerdem bin ich überzeugt, dass in meinen Sammlungen, die eigentlich nur echte Marken beinhalten soll auch noch ein paar davon stecken. Gerade wenn man so altes Zeug wie ich gerne mag, dann muss man damit leben. Viele klassische Gebiete sind voll von Fälschungen. Besonders krass finde ich Hamburg, Helgoland oder Bergedorf bei Altdeutschland. Aber die anderen sind auch mit so einigem falschem gesegnet. Von daher hilft dir nur die Erfahrung weiter.

Und traue der Händlerschaft für Briefmarken nicht. Die Berufsphilatelie ist ziemlich verdorben. Daher ist das Blabla, was Du manchmal zu hören bekommst, völlig unwichtig. Schau dir teure Marken immer wieder an, dann erkennst Du so einige Fälschungen sehr schnell, wenn auch nicht alle. Achte auf die Formalien. Es fallen i.d.R. nur Leute auf solche Angebote herein, die sie nicht gescheit lesen und nicht wissen, wie die Sammlergegenstände aussehen.

Trotz aller Trauer um die verlorenen 1000 EURO kannst Du aus der Sache lernen, dass Du niemals blind irgendwelche Marken bei unbekannten Händlern in Zukunft einkaufst. Jedes negative hat auch etwas positives. Aufstehen und Krönchen richten. Es geht immer weiter.

Grüße Oliver

Und hier die falsche Marke aus der Auktion in den 90ern:

Hallo Thomas,

das habe ich früher auch anders gesehen und ich würde den PayPal-Punkt nicht streng bei Kleinpositionen bis vielleicht 10 EURO (das ist ganz individuell, wo die Schmerzgrenze ist) auslegen. Auch wenn da vielleicht hin und wieder keine so guten Sachen passieren.

Ich weiß, dass PayPal für Händler bis vielleicht 20 EURO ein Graus ist, weil die Gebühren für Kleinbeträge einfach viel zu hoch sind. Kenne ich aus erster Hand, da ich bis letztes Jahr auch meine Dubletten bei eBay verkauft habe und gerade bei den Kleinstbeträgen die Gebühr prozentual in keinem Verhältnis zum Erlös steht.

Ebay ist gebührentechnisch sowieso viel zu teuer geworden. Deshalb sieht man heute auch von etablierten Händlern viele teure Angebote, weil die natürlich die hohen Kosten weitergeben müssen. Das ist auch einer der Hauptgründe, warum ich mich die letzten fünf Jahre immer mehr von eBay zurückgezogen habe. Mit Betrügern habe ich eigentlich keine Probleme, wenn ich obengenannte Punkte strikt einhalte.

Aber ich bin strenger in dem Punkt wie Du, dass ich generell keinen Händler ohne PayPal akzeptiere. Wenn ich z.B. mehrere Posten kaufe und die 50 EURO oder mehr kosten, dann ist Paypal meine Wahl. Die Fragestellerin hätte mit der Nutzung des Dienstes zumindest eine wesentlich bessere Stellung, wenn sie es getan hätte. Dieser Betrüger hätte sehr viel mehr Probleme, genau diese Masche durchzuziehen, wenn mehrere Käufer in kurzen Zeitabständen die billigen Fotokopien reklamieren. Wobei ich trotzdem auch eine größere Teilschuld bei ihr sehe, weil sie die Grundregeln nicht eingehalten hat und so in diese Situation gekommen ist. Das kann passieren, aber ich denke, ihr wird es kein zweites Mal passieren.

Der Hauptgrund Paypal überhaupt zu nutzen sind leider diese Zeitgenossen. Das ist nicht schön und lieber wälze ich mein Risiko auf die "Versicherung" Paypal ab, auch wenn sie mir nicht in allen Fällen helfen wird. Nur wenn ein Händler zu oft Reklamationen bekommt, besteht zumindest die Chance, dass eBay eingreift, weil die Verwaltungsgeschichten kosten dem Betreiber eBay und dem Versicherer Paypal Geld. Das ist der einzige relevante Punkt. Ansonsten sind beide anonyme Organisationen, die möglichst viel Geld verdienen möchten, egal wie. Damit hinderst Du sie daran. Darum bin ich hier so streng.

Ich hoffe, Du kannst meinen Standpunkt ein bisschen verstehen.

Viele Grüße
Oliver